Дізнатися про статус замовлення
Коли ви оплатите видання (неперіодичне або періодичне) у друкованому, електронному або аудіоформаті, ви одразу отримаєте лист із підтвердженням замовлення на електронну пошту.
- Якщо ви обрали електронний чи аудіоформат, то ви зможете завантажити товар одразу ж після оплати.
- Якщо обрали друковане видання, наші працівники оперативно зв’яжуться з вами для уточнення деталей доставки поштою.
Редагувати замовлення
- На етапі оформлення замовлення ви можете відкрити “Кошик” і відредагувати його вміст.
- Поки ви не заповнили усі поля і не підтвердили оплату, не хвилюйтеся: гроші з вашого рахунку не будуть списані.
- Якщо ви вже оплатили товар і отримали доступ до видань (неперіодичних або періодичних) у друкованому, електронному або аудіоформаті, то замовлення не можна відредагувати.
- У разі, якщо у вас виникла якась технічна помилка чи маєте додаткові запитання щодо статусу замовлення, ви в будь-який момент можете написати нам на пошту.
Коли з моєї карти будуть списані кошти?
- Перевірте, чи ваша карта авторизована.
Якщо ваша платіжна карта авторизована, оплата буде списана негайно, і ви отримаєте електронного листа, що підтверджує оплату вашого замовлення.
- Якщо карта відхилена.
Якщо ж ваша карта була відхилена, то оплата не буде прийнята, а ми відправимо вам лист на електронну пошту, щоб повідомити, що ваш банк не пропустив оплату.
Важливо! Зверніть увагу, навіть якщо оплата була відхилена, ваша банківська виписка може тимчасово показувати, що наш сайт взяв у вас гроші. Це відбувається, тому що деякі банки тимчасово заморожують запитану суму.
Зазвичай кошти знову стають доступні протягом 10 робочих днів (не враховуючи вихідні та святкові дні). Можна звернутися безпосередньо в банк, якщо виникли проблеми з оплатою замовлення, щоб дізнатися причину відхилення платежів.
Чому оплата могла бути неуспішною?
Найчастіше ми стикаємося з такими причинами:
- Інтернет-ліміти.
- Відсутність грошей на картці.
- Неправильно введені дані картки.
Тому перед оплатою перевірте:
- Чи на вашому рахунку достатня сума грошей.
- Чи не встановлений у вас ліміт на оплату в інтернеті.
Ми завжди отримуємо сповіщення про невдалу спробу оплатити. Якщо у вас інші причини неуспішної оплати, ми обов’язково сконтактуємо з вами, щоб вирішити проблему спільно.
Отримання доступу до оплаченого товару
- Якщо ви обрали й оплатили видання (неперіодичне або періодичне) в електронному або аудіоформаті, то ви автоматично отримаєте до нього доступ. Завантажуйте файл.
- Якщо ви оплатили друковану версію видання, вам прийде на пошту лист про підтвердження замовлення. Наші працівники оперативно опрацюють його й здійснять доставку за вказаною адресою.
Як оплатити?
Ми відповідально ставимося до безпеки платежів, тому будьте певні, що ваші дані надійно захищені.
Ви можете використовувати будь-який із зазначених нижче способів для оплати замовлення:
- Банківською картою
- Через систему “Приват24”
- Готівкою в терміналах “Приватбанку”
- Готівкою в будь-якому банку
- Gpay, Apple pay, Visa checkout, Masterpass.
- Оберіть на сайті видання (неперіодичне або періодичне) у друкованому, електронному або аудіоформаті.
- Додайте їх у “Кошик”.
- Коли завершите покупки, переходьте у “Кошик” для оформлення замовлення.
- Заповніть усі поля з інформацією, необхідною нам для здійснення доставки.
- Оберіть бажаний спосіб оплати і заповніть усі дані, відповідно до інструкцій платіжної системи.
- Оплатіть обрані товари.
Ми дуже серйозно ставимося до шахрайства, тому всі власники кредитних і дебетових карт проходять перевірку і отримують дозвіл оплати як у нас, так і у банку або в емітента карти.
МИ НЕ ПРИЙМАЄМО…
- Післяоплату
- Qiwi (Ківі)
- Webmoney
- Карти без коду безпеки на зворотному боці
Якщо жоден із перерахованих способів оплати вам не підходить, напишіть нам пошту info@spe.org.ua. Ми обов’язково допоможемо.
Григорий Ситников –
Внешний вид действительно классный, качество также хорошее, функция очень полная, конфигурация высокая, его можно подключить к Wi-Fi, можно использовать часто используемое программное обеспечение для видео и WeChat Alipay, вы можете загрузить много программного обеспечения , и эффект сенсорного экрана экрана тоже очень хорош. У часов хорошее время автономной работы. Его можно использовать в течение дня, что сравнимо с мобильным телефоном. Он очень удобен для различных настроек и удобен в использовании.
Кристина Колесникова –
Отличные часы, имеют отличные характеристики, которые адаптируются к спортивному образу жизни. Эти умные часы очень легкие и идеального размера для всех. Кроме того, благодаря трем браслетам вы можете использовать его в разных случаях и всегда сочетать с вашей одеждой.
У него также есть функции, которых нет у других умных часов, такие как измерение SpO2 и 18 спортивных режимов. отличное качество и очень хорошая цена. Я даю этому продукту 5 звезд.
Кирилло Іванов –
Я був приємно здивований Virmee Tempo VT3. Він був дуже доступним, простим у використанні та мав точні функції, які мені потрібні. Я б однозначно рекомендував
Дуже вражений цим годинником. Він відстежує мій пульс, навіть мій сон. Будь-хто може використовувати його. Мені 57 років, я не володію технікою, і він простий у використанні. Характеристики вражають! Вам це потрібно!
Дмитро Пасічник –
Мені подобається цей годинник, він чудово відстежує мій фітнес-подорож і допомагає тримати себе відповідальності, закінчуючи до кінця, тому що тепер я можу стежити!
Я дуже рекомендую Virmee Tempo VT3. Він доступний і має саме ті функції, які я шукав.